从产品到空间体会,奈雪一向坚持不断立异。今年底,奈雪对空间进行概念晋级,正式发动“奈雪的礼物”店全国落地方案,再创茶饮职业新形式。这也印证了奈雪不做“排队王”,而要做新式茶饮“体会王”的决心。从传统奶茶年代到芝士奶盖茶的诞生,再演变到茶饮大空间的消费体会,直到现在茶饮空间的科技化、文娱化,茶饮品牌行将迎来4.0年代。奈雪经过绝无仅有的规划,将城市独有的文明融入空间,重金打造具有城市风格的礼物店。结合科技化新零售的礼物区域,经过文娱互动式体会带来全新品牌感观。这是奈雪的一次空间新考虑,也是给顾客的一份礼物。
四年前,奈雪创始“茶饮+软欧包”双品类形式,打造了一个具有包容性的舒适环境,使空间作为输出品牌文明的载体之一。四年后的今日,奈雪对新零售完成了一次文娱互动式探究——“奈雪的礼物”店。从着重大空间规划到全方位日子美感的转化,“奈雪的礼物”店将“都市白领日子方法”作为空间言语主体,环绕人、产品、场景进行更多空间可能性的探究。奈雪初次测验把 AI智能物品辨认以及人脸辨认技能融入空间体会中,将最新黑科技与新零售相结合。优化了门店消费流程,顾客能够自助选购、自助买单,打造个性化的消费体会,为新零售注入科技基因。
此外,奈雪自建线上与线下一体化体系,线上衔接会员体系,线下打通实体门店,支撑一切会员凭积分到店内的“礼物store”体会玩乐。这也是新零售倡议的全途径打通。未来人脸辨认技能也将方案运用在“礼物store”,在游戏区内扫脸即可读取会员信息,将科技结合文娱贩卖方法,带来新茶饮的另一种玩法。礼物店特设“礼物store”游戏区,以文娱贩卖的方法,结合奈雪的跨界与新零售,带给你多样的礼物惊喜。在这里能抓取到奈雪团队从全球各地寻到的定量潮玩、手办、与各品牌的联名产品,有些乃至无法在市面上购买,仅在奈雪礼物店才有。
“星光墙”以特别原料和灯火折射打造闪闪发亮的星光墙,是空间内最显眼的区域,像是翻开礼物那一瞬间爆发出来的惊喜与愉悦。“咔嚓City”这是奈雪一向在考虑的茶与城市、文明的联系。每个城市都有自己共同的标签,将这座城市最具代表性的元素融入门店,构成礼物店里共同的摄影打卡区,“咔嚓咔嚓”的快门声是在这里恋恋不舍的理由。